Die neukonzipierte Show «Un·fassbare Elektrizität» soll für Menschen mit Schwerhörigkeit zugänglicher sein, schreibt das Technorama. Möglich macht das Accessify: Der Live-Stream sendet direkt auf Hörhilfen, Cochlea-Implantate und Kopfhörer und liefert gleichzeitig ein Live-Transkript in mehreren Sprachen.
Pro Audito will wissen, ob das neue Angebot eine tatsächliche Hilfestellung ist. Jessica Feurer, Verantwortliche für Speech-to-Text und guthörend, macht sich zusammen mit Martin Probst, Pro Audito Botschafter und CI-Träger, auf den Weg nach Winterthur.
Ankommen im Lärm
Am Empfang erhalten die Beiden auf Nachfrage einen Flyer, der den Zugang in drei Schritten erklärt. Sie sind früh dran und verbinden sich gleich mit Accessify. Auf dem Weg zur Bühne wird schnell klar: Hier ist es laut. Die beliebte Show findet neben zahlreichen Experimenten statt, hier wird gedreht, gekurbelt, erklärt und gestaunt. Nur dank hochwertiger CI-Prozessoren und Martins Übung im Lippenlesen funktioniert die Verständigung.
Eine Durchsage, die niemand hört
Bald ist es so weit: die Show wird über Lautsprecher angekündigt, inklusive Hinweis auf Accessify. Leider geht die Durchsage im allgemeinen Tumult unter. «Wäre ich heute nicht extra dafür hergekommen, hätte ich den Hinweis verpasst», sagt Martin. Auch Jessica versteht sie kaum. Zum Glück haben die Beiden den Accessify-Zugang auf dem Smartphone schon bereit.
«Wäre ich heute nicht extra dafür hergekommen, hätte ich den Hinweis verpasst» Martin Probst, Pro Audito Botschafter.
Letzte Einstellungen vor dem Start
Während sich die Besucher:innen rundherum setzen, geht Martin die Einstellungen durch: Schrift, Farbe und Sprache direkt in Accessify, die Hörhilfe in der Herstellerapp seines CI. «Ich kann problemlos zwischen dem Browser mit dem Live-Stream und der App für mein CI hin und her wechseln.»
Während der Show: Ton ab Mikrofon
Dann geht das Licht aus, auf der Bühne knistert die erste Entladung – und Accessify liefert. Der Ton kommt direkt ab Mikrofon auf Martins Prozessoren. «Am besten ist es, wenn ich möglichst viele Umgebungsgeräusche ausschalte», stellt er fest. Jessica hört über ihre Kopfhörer mit und ist ebenso überrascht: «So verstehe ich die Sprecherinnen besser als ohne Unterstützung.»
Auch das Transkript überzeugt: Die Moderation spricht Hochdeutsch in ein Headset, der Text erscheint mit kurzer Verzögerung und in gut lesbarer Grösse. Bei den Übersetzungen in andere Sprachen sind die Latenz und auch die Fehlerquote deutlich grösser.
«So verstehe ich die Sprecherinnen besser als ohne Unterstützung.» Jessica Feurer, Verantwortliche für Speech-to-Text bei Pro Audito.
Ein Angebot, das mehr Sichtbarkeit verdient
Eine Herausforderung bleibt: lesen und staunen gleichzeitig. Dafür passiert zu viel auf der Bühne – der Text ist Unterstützung, nicht Ersatz. Nach 30 Minuten steht fest: Die Übertragung lief einwandfrei, nötig sind nur ein Handy und Empfang. Der einzige Einwand betrifft die Sichtbarkeit vor Ort: Im Ausstellungsraum selbst weist zu wenig auf Accessify hin. Gut sichtbare Hinweisschilder und grössere QR-Codes bei der Bühne wären nötig.
In wenigen Schritten zum Live-Stream von Accessify
Jessica und Martin haben ausprobiert, worauf es ankommt. Ihr Fazit: Wer sich vorher kurz Zeit nimmt, erlebt die Show entspannt und versteht jedes Wort. Diese Tipps helfen dabei:
- Zu Hause vorbereiten: Laden Sie Ihr Handy vor dem Besuch voll auf – wenn Sie mitlesen, läuft der Bildschirm während der ganzen 30-minütigen Show. Koppeln Sie Ihr Hörgerät oder Ihr CI gleich per Bluetooth mit dem Handy und prüfen Sie die Verbindung.
- Am Empfang fragen: Fragen Sie aktiv nach dem Flyer zu Accessify. Die QR-Codes im Haus sind klein und leicht zu übersehen. Stellen Sie ausserdem sicher, dass Sie mobile Daten haben oder das WLAN vor Ort funktioniert.
- Verbindung herstellen: Scannen Sie den QR-Code, um die Verbindung zu Accessify aufzubauen. Der Stream läuft im normalen Browser. Dort stellen Sie Schriftgrösse, Hintergrundfarbe und Sprache nach Ihren Bedürfnissen ein.
- Während der Show: Den Ton für Hörgerät oder CI regeln Sie in der App des Herstellers. Wechseln Sie kurz dorthin und danach zurück zum Browser – Übertragung und Untertitel laufen nahtlos weiter. Verpassen Sie einen Satz, scrollen Sie im Text einfach zurück.
